Se hace camino al andar

Hace tiempo, me contaron un caso muy interesante.

Un arquitecto encargado de construir una Universidad, decidió no delimitar los caminos de acceso al campus. Su argumentación fue que quería observarlas rutas naturales de los alumnos. Por lo que plantó césped alrededor de todo el acceso al campus y esperó varios meses. Cuando volvió a observar, en el césped se habían creado surcos a base de las pisadas. Siguiendo esos surcos naturales construyó los caminos definitivos.

Creo que es un buen ejemplo de cómo analizando al usuario se pueden crear servicios más acordes a sus necesidades.

nodos

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *